终端运作支持
1、 市场分析指导：对新加盟商，公司将派专员进行实地市场调查，专卖店商圈评估，市场竞争环境等一系列可行性分析，确保品牌成功进入市场。
2、 形象设计支持：公司免费为加盟店/柜的形象陈列进行专业设计，并派区域销售主管及市场督导到实地指导，严格执行苏派服饰的VI标准。换季时，公司将派市场督导到当地指导换季橱窗陈列及产品展示的调整。
3、 培训支持：公司将提供无微不至并富有实效的前期和定期培训，如本行业经营技巧，营业员接待技巧，产品专业知识，店堂艺术布置，市场预测，财务管理（有公司提供财务软件）等，并保证每年两次的加盟客户交流培训活动。
4、 长期有效的营销指导：公司将定期派专业营销人员为客户进行市场诊断，适时地调整营销策略，确保加盟店的良性运作，缩短投资回收期。公司负责全国性媒体宣传、提高苏派的知名度；公司负责策划专卖店开业宣传和大型促销活动；公司负责策划在经营中全国统一的促销活动；公司将根据单店经营状况，策划单店促销、宣传活动并派专业人员支持、指导。
5、 库存货处理：对客户积压之下不良库存，公司将及时通过促销，调价等不同方式帮助客户减压或直接由公司进行调货处理，力求把库存成本降到最低。

客户服务内容
1、 定货
a)正常定单：凡在16：00以前到达公司的定单，当日予以准备发货事宜；16：00以后的定单，于次日12：00以前处理完毕；节假日顺延。如库存及款项问题差异，于第一时间与客户沟通，并提出可行性方案以供参考
b)特殊定单：在确认制作周期、价格、交期的前提下收取30%定金，全程跟踪货品情况，款清发货
2、 发货、退货及调货
由物流发货后次日（节假日顺延）提供发货情况及预计到货日期给收货方，并进行到货跟踪经销商申请审批通过后通知退货，产品非人为质量问题一律受理并冲帐在公司库存不足的前提下，畅销市场要求调货的，商务部收集各市场库存情况，并协调库存调货调帐事宜。
3、 新花上市推荐
向客户分析新花的买点、价格和销售技巧，并在最短的时间内发到客户手中
4、 对帐
每月1至10日出具对帐明细单传真至各地经销商，并协助财务对帐
5、 信息共享
收集各地库存、价格、销售信息及经营亮点，以商业通讯形式发放给各地经销商。
6、 投诉
遇有投诉记录在案，并全程跟踪处理情况，于第一时间反馈信息经投诉方